Una dintre cele mai frecvente întrebări pe care le primesc de la antreprenorii care vor să înceapă să comunice pe email este legată de baza de date, iar mulți oameni se poticnesc la întrebarea „ce scriu în newsletter" fără să aibă o bază de date creată.
Întrebarea de la care a pornit acest articol vine de la o cititoare care este career coach și care își dorește să înceapă să comunice pe email, dar nu știe de unde să pornească, iar formularea ei a fost simplă și directă: cum îmi pot construi o bază de date și de unde fac rost de emailuri?
Dacă pornești de la zero, îți prezint pe scurt trei variante simple prin care îți poți construi baza de date.
Prima variantă este să folosești comunitatea pe care deja o ai, chiar dacă nu este foarte mare. Dacă ai urmăritori pe Instagram, prieteni pe Facebook, conexiuni pe LinkedIn sau oameni care îți urmăresc activitatea, începe prin a le vorbi direct despre faptul că vrei să construiești un spațiu de comunicare pe email.
Spune-le de ce faci asta și ce vor primi diferit față de ce postezi în social media. Diferența de mesaj este importantă, pentru că emailul trebuie să fie perceput ca un spațiu mai personal și mai profund decât postările publice.
A doua variantă este să creezi un ghid scurt, un mini-curs pe email, un workshop online sau un material care rezolvă o problemă specifică pentru publicul tău, pe care să îl oferi în schimbul adresei de email.
Acest material gratuit nu trebuie să fie complicat și nici foarte amplu. Trebuie să fie clar și util pentru un tip de nevoie. Pentru un career coach, de exemplu, un ghid în care prezinți de ce trebuie să ții cont când îți creezi CV-ul și LinkedIn-ul ca să fii competitiv pe piața muncii este suficient.
Dacă ai deja o resursă gratuită valoroasă, cum ar fi un ghid, un checklist sau un mini-training, o poți transforma într-un punct strategic de intrare în comunitatea ta. Prin reclame, duci această resursă către oameni noi, potriviți pentru ceea ce oferi, care încă nu te cunosc.
Astfel, baza ta de date crește constant și controlat, iar oamenii descoperă conținutul tău, primesc emailurile tale și încep să construiască o relație cu tine. Reclamele devin un instrument prin care îți extinzi comunitatea și construiești un activ valoros pe termen lung.
A treia variantă este să integrezi colectarea de emailuri în tot ceea ce faci deja. Dacă organizezi sesiuni gratuite, webinarii, întâlniri 1 la 1 sau evenimente online, asigură-te că înscrierea se face printr-un formular care colectează adresele de email cu acord clar pentru comunicare ulterioară.
Mulți oameni au deja contexte în care interacționează cu potențiali clienți, dar nu valorifică acel moment pentru a construi o bază de date pe termen lung. Un coach de carieră intră în contact cu mulți oameni, atât online, cât și offline, și este indicat să fructifice fiecare interacțiune și să „colecteze” adresa de email.
Aceste variante se completează una pe alta și este chiar recomandat să le folosești în paralel. Totuși, privește baza ta de date ca pe un proces care se construiește în timp și pe încredere, fără să o transformi într-un scop în sine. Ea va crește pe măsură ce ești consecvent cu ceea ce livrezi.
Dacă ești la început, concentrează-te pe claritate înainte de orice altceva, adică pe cui scrii, de ce ar vrea acea persoană să te citească și ce promiți că va găsi constant în emailurile tale. Restul va veni de la sine.
Construirea unei baze de date este un proces care cere răbdare și consecvență, iar fiecare adresă pe care o aduni reprezintă o relație care merită îngrijită cu aceeași atenție pe care i-ai oferi-o unui om care intră prima dată într-o conversație cu tine.
Tu de unde ai pornit cu propria bază de date și care dintre cele trei variante ți se potrivește cel mai bine în acest moment al business-ului tău?
